Política de privacidad
boozbe (en adelante, “la Plataforma”), con domicilio en Av. Lomas Verdes No. 825, Int. 250, Col. Lomas Verdes, Naucalpan de Juárez, Edo. De Mex. C.P. 53120, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”), hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual se informa el tratamiento que se dará a los datos personales que usted, como titular, proporcione voluntariamente a través del uso de nuestros servicios.
1. Datos personales que se recaban
La Plataforma podrá recopilar de manera directa, indirecta o a través de terceros, los siguientes tipos de datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa u organización a la que pertenece.
- Datos relacionados con el evento: número de asistentes, edades promedio de los invitados, duración estimada, tipo de celebración, lugar, fecha y características relevantes para la predicción de consumo.
- Datos de consumo y preferencias: categorías de bebidas seleccionadas, marcas preferidas, volúmenes de compra, historial de consumos y patrones de selección.
- Datos de facturación y pago: en caso de que se realice contratación de licencias o compra de servicios, se podrá solicitar información fiscal y de métodos de pago.
No se recaban datos personales sensibles en términos de la Ley.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer los servicios de predicción de consumo de bebidas alcohólicas, no alcohólicas y hielo para eventos.
- Elaborar estimaciones personalizadas con base en la información proporcionada.
- Gestionar pagos, facturación y procesos administrativos relacionados con la contratación de licencias o servicios.
- Cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica que se establezca con usted.
Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
- Elaborar reportes estadísticos y modelos de comportamiento de consumo.
- Mejorar los algoritmos de predicción de la Plataforma.
- Realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización y mejoras en el servicio.
- Ofrecer promociones, licencias y productos relacionados con la planeación de eventos.
El titular podrá oponerse en cualquier momento a que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, siguiendo el procedimiento establecido en el presente aviso.
3. Uso de datos anónimos y propiedad de información
3.1. El titular reconoce y acepta que los datos introducidos en la Plataforma podrán ser anonimizados y utilizados con fines estadísticos, de investigación y desarrollo tecnológico.
3.2. La información anonimizada será propiedad de boozbe, sin que ello implique violación a los derechos de privacidad del titular.
4. Transferencias de datos
boozbe se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos previstos por la Ley:
- Autoridades competentes en ejercicio de sus funciones.
- Cuando sea necesario para la defensa de los derechos de boozbe ante procedimientos legales.
- Proveedores de servicios tecnológicos, logísticos o de soporte, que actúen en nombre de boozbe y bajo las medidas de seguridad correspondientes.
En todo caso, las transferencias se realizarán conforme a lo establecido en los artículos 36 y 37 de la Ley.
5. Ejercicio de derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para el ejercicio de estos derechos podrá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@boozbe.com, que deberá contener al menos:
- Nombre completo y medio de contacto para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que solicita ejercer algún derecho ARCO.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
boozbe dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud.
6. Revocación del consentimiento
El titular podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Para ello deberá enviar su solicitud al mismo medio indicado en la sección anterior.
7. Limitación y/o divulgación de datos
El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su inscripción en el listado de exclusión interno de boozbe, a través del correo electrónico contacto@boozbe.com.
8. Medidas de seguridad
boozbe implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
boozbe se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones se harán del conocimiento de los usuarios mediante su publicación en el sitio web www.boozbe.com.
10. Jurisdicción aplicable
Para la interpretación y cumplimiento del presente Aviso de Privacidad, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.